Dcard論壇版無禮回文的情感語意分析
公司代號：ZL1
輔導老師：曾淑芬教授
姓 名：謝允翔
學 號：1071633
工作內容
1.工作環境介紹
每個禮拜二下午5點，討論就在1604D，和老師、學長學姊一起Progress Report。開完會就會跟學長去1601實驗室繼續開會，檢討這次開會的問題，討論下次的Progress Report。老師還給我一個在實驗室(1601)的位子，讓我可以在這暑假期間進行情感分析的工作
2.專題命名
一開始進去曾老師的實驗室的時候，學長就拿出他出去參加科技部計畫的作品來，雖然之前成果發表會的時候聽過了，但是在聽一次更清楚的版本，格外讓人產生好奇感，所以選擇繼續沿用情感分析及無禮行為分析的研究模式，研究不一樣的領域-Dcard，Dcard身為現今大學生最愛用的論壇網站，擁有許多年輕一輩的使用者，透過分析某些特定的版面可以了解現在的年輕人的情感狀況，對於不同議題所表達的想法是否有無禮行為的出現，到底是對於議題的討論容易形成對立面，亦或是形成迴聲室效應，在這次的專題，我以簡單的兩個看板為例（時事版、心情版）一個代表強價值立場（時事版）一個代表弱價值立場（心情版）分別分析兩個看板的留言是否有無禮行為的出現，以及無禮行為的程度，近而分析此網站對於不同價值觀的展現。我認為這是值得我們去探討的，因此我以以情感分析模型討論Dcard上的現況與分析為題當作我這次的專題。
研究結果
本研究針對Dcard論壇無禮回文行為的發生頻率、回文語意情緒及訊息傳散模式進行探討。研究發現在Dcard論壇上具有強價值立場版的留言相較於其他版有較多的無禮回文，這個現象與國外的研究結果類似[1]。通常這些看版的討論主題都較具爭議性，能引起較多人的關注、吸引不同觀點使用者的論戰，在匿名性高的論壇上更容易引發口角、摩擦，甚至口出惡言的情形。
對比過去臉書新聞粉專的無禮行為研究結果[3]，強價值立場文章約有13%-16%、弱價值立場約有7%-9%的無禮回文比例而言，Dcard論壇的強價值立場版無禮回文比例(14.15%)與臉書新聞粉專的比例接近。而在弱價值立場論壇版的無禮回文比例(11.85%)則高於臉書新聞粉專。從語意分析的情緒值也可發現在Dcard論壇中，情緒高張、激動的語詞不論是在強或弱價值立場的回文上皆高於臉書新聞粉專的數據，這或許與Dcard論壇有較高匿名性，年輕使用者在Dcard論壇上較能無所顧忌，對於相關議題勇於表達出自己的看法。
此外，從社會網路分析可以得知回文之間的互動往往是回覆本文，跨立場的訊息互動非常有限。大多的使用者是對於本文回覆無禮貼文，藉以表達自己的態度與看法，而非是針對與自己價值立場不同的使用者進行互動。Dcard論壇的匿名設計雖然可以降低一般臉書使用者對於臉書過濾留言的疑慮，不過本研究發現，Dcard論壇上大多的使用者在不同立場之間的訊息互動還是有限。
研究結果2
不同價值立場無禮回文頻率
以情感語意分析時事版與心情版最熱門的100篇文章留言可以計算出Dcard論壇中強價值立場與弱價值立場的無禮行為出現的頻率。以情緒值大於5、正負向值小於5為計算標準來統計兩個論壇版上的無禮回文比例，表1可見強價值立場(時事版)無禮行為出現頻率約為14.15%，弱價值立場(心情版)無禮行為出現頻率約為11.85%。強價值立場版無禮回文出現的頻率高於弱價值立場無禮回文的頻率，這與國外學者的研究結果相似，Coe等人[1]認為在政治、經濟、法律等這些具有強價值立場的文章中，情緒激烈、偏頗的無禮行為留言出現比例會較一般文章來得高。
不同價值立場無禮回文的情緒值
以CVAW情感語意分析的兩個維度來檢視兩個論壇版的語意情感。情緒值代表此留言的情緒高張或低落，正負值代表語句的正向或負面性。從圖2可以看出強價值立場（時事版）的情緒值平均為5.58，正負值平均為4.51；弱價值立場（心情版）的情緒值平均為5.08，正負值平均為4.27。由此可知，在Dcard中強價值立場(時事版)的留言內容偏向負面、情緒較為激烈高張的回文；而弱價值立場（心情版）的情緒值略超於5，留言情緒比強價值立場(時事版)稍為緩和一些，但語句比強價值立場留言更為負向，大多是冷言冷語的嘲諷語句。
心得感想
1.自我感想：
經過一年專題的訓練，使我可以提前為研究所做足準備，我也發現數據分析、社群媒體分析及情改分析魅力所在，我相信在研究所時期，我也會想要從事數據分析類型的研究，我在過程中因為只要我一人，所以有些辛苦，不過做完專題可以學到許多課程中學習不到的事做能力，也發現許多平常做報告發現不出來到錯誤，但是最後專題報告的呈現，
曾老師幫了我蠻大的忙，再進研究所之前，我還有許多要學習的。
2.心得感想：
再一次很感謝曾老師以及學長級的幫助，我真的學到許多，經過一年的淬煉，我覺得我已經可以一個人承擔大部分的事物了，因為以前很少有機會自己完成這種大型專案的時候，也從中學習不少，。當初毅然決然決定要做專題，考個好研究所，專題倒是沒想那麼多，
沒想到一做專題才覺得專題毅然重要，，如果專題做好，對於未來研究所找教授也是一大幫助，在未來業界也是一個可以衡量實力的依據。